Richiesta di prestazione del servizio EleKtronica NET

 

Nome e cognome/Ditta o ragione sociale ___________________________________________________________________ 

Partita IVA _______________________________Codice Fiscale _______________________________________________

Indirizzo o Sede Legale

Indirizzo ________________________________       N °_____ Email (per invio Fatture)___________________________ 

Cap _____________ Comune __________________________________________________    Provincia _______________

Persona di riferimento

Nome _________________________   Cognome _____________________________  C.Fiscale ______________________ 

In qualità di ________________Tel.  ____________________   Cell. ____________________Fax  ____________________ 

Documento di riconoscimento tipo ____________________ rilasciato da _______________________ il ________________

                              Patente/Passaporto/Carta identità              Prefetto/Comune/motorizzazione/ ecc 

Comune del rilascio _______________________________Prov. ______ Numero ______________________(allegare copia) 

 

Ditta o ragione sociale  ________________________________________   Partita IVA _____________________________ 

Indirizzo   ____________________________________________________________________________   N °  __________ 

Cap ___________ Comune ______________________________________________________________    Prov ________ 

(Selezionare il servizio desiderato apponendo una X)

I prezzi si intendono IVA inclusa

N.B. l’installazione comprende montaggio con palo e staffe (forniti dal cliente) del connect box, con lunghezza massima del cavo di collegamento al PC di mt. 15. (Kit di connessione: n°1 CPE, n°1 alimentatore 18 volt 1ah, n°1Poe, n° 4 plug cat.5,mt 15 cavo ftp cat 5e.)

 

      (ARID) Annuale anticipato con RID (sconto 5%)    (ABON) Annuale anticipato con bonifico (sconto 5%)

      (TRID) Trimestrale anticipato con RID

      (BRID) Bimestrale anticipato con RID     (BCCP) Bimestrale con CC postale (+2,4 €uro/mese) 

      (INCA1) Incasso Connect Box e Installazione alla stipula contratto(*) (INCA2) Incasso Connect Box e Installazione all’installazione 

Lo sconto è applicato solo sul canone WiADSL

Il costo del Connect Box  e dell’installazione sarà fatturato sulla prima fattura

(*)Promozioni : Attivazione gratis per due mesi del servizio scelto se il connect box ed installazione saranno pagati alla stipula di questo contratto 
 

Data ___________________________      Timbro e Firma  _________________________________________ 

Informativa ai sensi del D. Lgs. del 30.06.03, n. 196 in materia di protezione dei dati personali 
 
 

 La informiamo che per le finalità connesse alla fornitura del Servizio, EleKtronica HOT SPOT , esegue il trattamento dei dati da Lei forniti, o comunque acquisiti in sede di esecuzione del legale rappresentante.

 Servizio. Il titolare del trattamento EleKtronica NET nella persona del legale rappresentante.

 L'elenco dei responsabili al trattamento dei dati personali e dei terzi destinatari di comunicazioni è disponibile presso gli uffici di EleKtronica HOT SPOT.

 Il trattamento dei dati avviene con procedure idonee a tutelare la riservatezza dell'Utente e consiste nella loro raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, cancellazione, distruzione degli stessi comprese la combinazione di due o più delle attività suddette. Il trattamento dei dati, oltre alle finalità connesse, strumentali e necessarie alla fornitura del Servizio, salvo esplicita accettazione, potrà essere finalizzato a:

 a) comunicare i dati a Società che svolgono funzioni necessarie o strumentali all'operatività del Servizio e/o gestiscono banche dati finalizzate alla tutela dei rischi del credito e accessibili anche a Società terze;

 b) raccogliere dati ed informazioni in via generale e particolare sugli orientamenti e le preferenze dell'Utente; inviare informazioni ed offerte commerciali, anche di terzi; inviare materiale pubblicitario e informativo; effettuare comunicazioni commerciali, anche interattive; compiere attività dirette di vendita o di collocamento di prodotti o servizi; elaborare studi e ricerche statistiche su vendite, clienti e altre informazioni;

 c) comunicare eventualmente le informazioni al punto b) a terze parti; cedere a terzi i dati raccolti ed elaborati a fini commerciali anche per la vendita o tentata vendita, ovvero per tutte quelle finalità a carattere commerciale e/o statistico lecite;

 Il conferimento del consenso al trattamento dei propri dati personali da parte dell'Utente è facoltativo. In caso di rifiuto del trattamento dei dati personali di cui alla lettera b) e/o c), il trattamento sarà limitato all'integrale esecuzione degli obblighi derivanti dalla fornitura del Servizio, nonché all'adempimento degli obblighi previsti da leggi, regolamenti e normativa comunitaria. In caso di rifiuto del trattamento dei dati personali di cui alla lettera a) la Società non potrà fornire il Servizio. Il trattamento dei dati dell'Utente per le finalità sopraindicate avrà luogo prevalentemente con modalità automatizzate ed informatizzate, sempre nel rispetto delle regole di riservatezza e di sicurezza previste dalla legge. I dati saranno conservati per i termini di legge presso EleKtronica HOT SPOT e trattati da parte di dipendenti e/o professionisti da questa incaricati, i quali svolgono le suddette attività sotto la sua diretta supervisione e responsabilità. A tal fine, i dati comunicati dall'Utente potranno essere trasmessi a soggetti esterni, anche all'Estero, che svolgono funzioni strettamente connesse e strumentali all'operatività del Servizio. La informiamo, inoltre, che, ai sensi dell'art. 7 del D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196, il Cliente ha il diritto di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento e può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, richiedere la conferma dell'esistenza di dati personali che lo riguardano, e conoscerne l'origine, riceverne comunicazione intelligibile, avere informazioni circa la logica, le modalità e le finalità del trattamento, richiederne l'aggiornamento, la rettifica, l'integrazione, richiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli non più necessari al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti, nonché, più in generale, esercitare tutti i diritti che gli sono riconosciuti dalle vigenti disposizioni di legge.  
 

1. Letta la nota informativa, esprimo il mio consenso al trattamento e alla comunicazione dei miei dati personali a Società che svolgono funzioni necessarie o strumentali all'operatività del Servizio, e a Società incaricate della tutela del credito derivante dal presente contratto che potranno, per le medesime finalità, anche trasmetterli a società terze.

 

Do il consenso                                                                              Nego il consenso                    (in mancanza di questo consenso il servizio non potrà essere erogato) 
 

                                                            Timbro e Firma ______________________________________________ 

B) Letta la nota informativa, esprimo il mio consenso a che i dati da me forniti siano utilizzati per l'invio di informazioni ed offerte commerciali EleKtronica HOT SPOT, per il compimento di ricerche di  mercato e statistiche commerciali 

 

Do il consenso                                                                              Nego il consenso 

      Timbro e Firma  _____________________________________________ 

C) Letta la nota informativa, esprimo il mio consenso a che i dati da me forniti siano utilizzati per l'invio di informazioni ed offerte commerciali a terzi, per il compimento di ricerche di mercato e statistiche commerciali 

 

Do il consenso                                                                             Nego il consenso 
 
 

Data ___________________________     Timbro e Firma  _________________________________________ 
 

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO 
 

 1. OGGETTO DEL CONTRATTO  

 1.1. EleKtronica NET (di seguito " EleKtronica sistemi ")fornirà al Cliente (di seguito "Cliente") un servizio di trasmissione dati (di seguito il "Servizio"), meglio specificato nella Descrizione del Servizio, e nella relativa Scheda Tecnica di Adesione al Servizio allegati alle presenti Condizioni Generali che unitamente a tutti gli altri allegati, costituiscono il presente contratto (di seguito "Contratto") di fornitura del Servizio.  

 1.2. EleKtronica sistemi fornirà il Servizio al Cliente in conformità alla normativa nazionale,comunitaria ed internazionale.  

  2. RAPPORTO CONTRATTUALE CLIENTE – ELEKTRONICA SISTEMI. 

 2.1. Le presenti Condizioni Generali saranno applicabili al rapporto contrattuale instaurato tra il Cliente e EleKtronica sistemi unitamente alle condizioni tecnico – economiche di erogazione del Servizio contenute nella Descrizione del Servizio e nella Scheda Tecnica di Adesione al Servizio.  

  3. MODALITÀ DI EROGAZIONE DEL SERVIZIO  

 3.1. Il contratto si perfeziona nel momento in cui EleKtronica sistemi attiva il Servizio. Laddove non sia diversamente concordato per iscritto tra le Parti, il Servizio verrà erogato collegando l 'infrastruttura di EleKtronica sistemi agli apparati installati presso il Cliente, il quale avrà legittimo titolo per detenerli.  

 3.2. Le specifiche modalità di prestazione del Servizio e le correlate caratteristiche sono contenute nella Scheda Tecnica di Adesione al Servizio.  

 3.3. Resta inteso che sarà responsabilità del Cliente assicurare l 'interoperabilità tra i suoi apparati e l'interfaccia dell'infrastruttura di rete, a meno che tali apparati non siano stati forniti (in comodato,noleggio o vendita) da EleKtronica sistemi.  

 3.4. Nel caso di pacchetti di Servizio che prevedono banda minima statisticamente garantita, EleKtronica sistemi non potrà essere considerata responsabile nel caso in cui tali valori di banda non siano raggiunti. Il Cliente sottoscrivendo tale contratto, espressamente dichiara di non avere nulla a pretendere da EleKtronica sistemi nell'ipotesi in cui tali valori di banda non siano raggiunti.  

  4. FACOLTÀ DI SUBAFFIDAMENTO

 Ferma restando la responsabilità diretta di EleKtronica nei confronti del Cliente per lo svolgimento delle prestazioni previste dal Contratto,resta inteso che EleKtronica sistemi potrà avvalersi di Terzi da essa selezionati, provvedendo in tal caso a tutti gli adempimenti previsti dalle normative vigenti.  

  5. VARIAZIONI DEL SERVIZIO RELATIVE ALLA RETE DEL CLIENTE  

 5.1. EleKtronica sistemi si riserva il diritto di modificare le caratteristiche del Servizio ovvero di alcune componenti dello stesso, informando tempestivamente e per iscritto il Cliente .  

 5.2. Il Cliente si impegna a concordare preventivamente con EleKtronica sistemi qualsiasi variazione afferente alla propria rete che possa avere impatto -direttamente o indirettamente – sul Servizio.  

 6.APPARATI E CORRELATA INSTALLAZIONE  

 6.1. Alcune delle offerte commerciali regolate dal presente contratto, prevedono la possibilità per il Cliente di ottenere gli apparati in comodato d 'uso per tutta la

 durata del presente contratto. In tale caso il Cliente è tenuto a custodire ed a conservare i beni oggetto del comodato con la diligenza del buon padre di famiglia e

 a servirsene solo per l 'uso specifico oggetto del presente contratto. EleKtronica sistemi non avrà nessuna responsabilità in ordine al funzionamento o a eventuali difetti degli apparati concessi in comodato,obbligandosi solo alla sostituzione dell'apparecchio che risultasse difettoso e nei casi in cui il malfunzionamento fosse da addebitare a difetto di fabbricazione. L'eventuale guasto o rottura dovuta a cause imputabili al Cliente, a terzi o anche a forza maggiore o caso fortuito, resterà a

 carico del Cliente. Il Cliente si obbliga a restituire a EleKtronica sistemi l 'apparato alla scadenza del presente contratto, in buono stato e funzionante come gli era stato

 affidato al momento della stipula del contratto salvo il normale uso. E' facoltà di EleKtronica sistemi nel caso in cui l 'apparato non sia restituito in buono stato salvo il normale

 uso, richiedere al Cliente il risarcimento dei danni. Il Cliente verrà ritenuto responsabile nei confronti di EleKtronica sistemi nei casi in cui 'apparato non viene riconsegnato a EleKtronica sistemi a fine periodo contrattuale.  

 6.2. Nel caso in cui le caratteristiche del Servizio, così come specificate nella Descrizione del Servizio e nelle Schede Tecniche di Adesione al Servizio, ovvero la sottoscrizione di specifici contratti, comportino l'installazione da parte di EleKtronica di apparati, software, attrezzature, sarà cura del Cliente attrezzare in maniera appropriata i locali idonei ad ospitarli o gli apparati con essi interagenti, sulla base delle indicazioni e delle specifiche tecniche fornite da EleKtronica sistemi. Il Cliente pertanto provvederà a proprie spese e sotto la sua esclusiva responsabilità, ad eseguire tutti i necessari lavori di condizionamento elettrico, ambientale e meccanico.  

  7. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE E LICENZE D 'USO

 Laddove sia inclusa nel Servizio la fornitura di software, di pacchetti e /o supporti informatici, di programmi applicativi e di ogni altro accessorio (ivi compreso il

 manuale d 'uso), nonché i contenuti dei canali tematici i correlati diritti di proprietà intellettuale, nonché i contenuti dei canali tematici, resteranno di esclusiva

 titolarità di EleKtronica sistemi ovvero dei suoi subfornitori. Il Cliente non potrà (a patto di esplicita autorizzazione da parte di EleKtronica sistemi): -riprodurre,duplicare, ovvero consentire che altri riproducano o duplichino totalmente o parzialmente il contenuto dei predetti software, di pacchetti e/o supporti informatici, ovvero dei correlati manuali d 'uso e dei canali tematici; -cederli a titolo oneroso o gratuito a terzi; -consentire 'utilizzo da parte di terzi.  

  8.VARIAZIONI E COMUNICAZIONI  

 8.1. EleKtronica sistemi, per sopravvenute e comprovate esigenze tecniche, potrà, previa comunicazione al Cliente, aggiornare i corrispettivi per i Servizi nonché variare e

 presenti Condizioni Generali.

 8.2. Le comunicazioni di EleKtronica sistemi al Cliente saranno effettuate per iscritto congiuntamente alle fatture. Esse potranno essere altresì effettuate attraverso comunicazione scritta separata, ovvero via telefax, o mediante documento informatico e si intenderanno conosciute se inviate all'ultimo

 indirizzo o numero di telefax reso noto dal Cliente.

 8.3. Se l 'ipotesi prevista al punto 8.1 comporterà un aumento del prezzo dei Servizi o di altri oneri economici a carico del Cliente, EleKtronica sistemi provvederà a comunicarlo al Cliente almeno 30 giorni prima dell'efficacia dell'aumento, In questo caso il Cliente potrà recedere dal Contratto con le modalità e nei termini stabiliti nelle presenti Condizioni Generali. In mancanza, le variazioni si intenderanno accettate dal Cliente .

 8.4. Qualsiasi intervento relativo al funzionamento dei Servizi dovrà essere eseguito esclusivamente da EleKtronica sistemi o da terzi da essa incaricati, muniti di apposita documentazione di riconoscimento.

 8.5. Il Cliente dovrà tempestivamente comunicare a EleKtronica sistemi ogni variazione dei propri dati identificativi ed in particolar modo quelli necessari per la fatturazione.  

  9. ONERI E RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE

 Il Cliente si obbliga a:

 -consentire l'accesso a EleKtronica sistemi, ovvero alle Società da questa incaricate, ai suoi siti, mettendo contestualmente a disposizione tutte le informazioni e o attrezzature che risultino indispensabili al fine di consentire il corretto adempimento delle prestazioni contrattuali;

 -non intervenire o manomettere, direttamente ovvero mediante terzi, le apparecchiature, il software e più in generale qualsivoglia prodotto messogli a disposizione da EleKtronica sistemi ;

 -è obbligo del Cliente la segnalazione di rischi specifici (legge 626) che potrebbero causare danni a personale EleKtronica sistemi ovvero a società da questa incaricate, che provvederanno all'installazione degli apparati presso il Cliente;

 -non divulgare a terzi password, login o qualsiasi altra tipologia di chiavi d 'accesso.

 -assumersi ogni responsabilità derivante dall'utilizzo dello spazio disco sull 'area utenti del Web server messo a disposizione da EleKtronica sistemi, (se previsto), in particolare relativamente alle eventuali pretese avanzate a qualunque titolo da terzi nel caso di recesso antecedente alla data di attivazione del Servizio, il Cliente dovrà comunque corrispondere a EleKtronica sistemi i costi fino a quel momento sostenuti da quest'ultima per l'attivazione del Servizio stesso.  

 10. INDIRIZZI IP  

 10.1. Ove previsto nel Servizio, EleKtronica sistemi assegnerà al Cliente uno o più indirizzi IP. 

 10.2. EleKtronica sistemi  rimarrà comunque titolare degli indirizzi IP assegnati e potrà riassegnare gli stessi, laddove il Cliente non li utilizzi, ovvero sia cessato il rapporto contrattuale.  

  11.CORRISPETTIVI -FATTURAZIONE -PAGAMENTI  

 11.1. Il Cliente corrisponderà a EleKtronica sistemi il corrispettivo riferito ai prezzi ed ai canoni per i Servizi forniti secondo quanto definito nei Pacchetti d 'Offerta e nelle relative Schede Tecniche di Adesione al Servizio.  

 11.2. Le fatture di EleKtronica sistemi saranno emesse secondo la frequenza indicata nella Richiesta di Prestazione del Servizio e saranno inviate al Cliente in formato elettronico sulla E-Mail indicata nel presente contratto o su altra da Lui comunicata a EleKtronica sistemi. Il pagamento dovrà essere effettuato secondo le modalità e nei termini definiti in fattura. A tutti gli importi fatturati sarà applicata l 'IVA e le eventuali tasse e imposte dovute.  

 11.3. Il pagamento delle fatture emesse da EleKtronica sistemi dovrà essere effettuato per l 'intero importo.  

 11.4. Il Cliente potrà attivare,in caso di contestazione del corrispettivo fatturato, la procedura di reclamo prevista dal successivo articolo 12. L 'invio del reclamo non sospende l 'obbligo di pagamento della fattura contestata.  

 11.5.In ogni caso di ritardo nei pagamenti sarà addebitata al Cliente, senza necessità di intimazione o messa in mora, una indennità di mora corrispondente agli interessi sugli importi scaduti calcolati su base annua in misura pari al tasso legale corrente aumentato di 2 (due)punti. L 'ammontare dell'indennità di mora applicata sarà dettagliato da EleKtronica sistemi nelle fatture inviate al Cliente.  

 11.6. EleKtronica sistemi si riserva in ogni caso la facoltà di sospendere la fornitura dei Servizi e di recedere dal contratto in caso di ritardo dei pagamenti da parte del Cliente.In caso di ritardo di pagamenti superiore a 30 giorni dalla sospensione dei Servizi, EleKtronica sistemi si riserva la facoltà di recedere dal Contratto ai sensi dell 'art. 1456 Codice Civile.  

 12. SERVIZIO ASSISTENZA CLIENTI -RECLAMI SULLA FATTURAZIONE -RICHIESTE DI RIMBORSO  

 12.1. Allo scopo di agevolare i Clienti nelle loro comunicazioni, segnalazioni per difetti di funzionamento nell'erogazione e nella fruizione dei Servizi, richieste di

 chiarimenti, suggerimenti, EleKtronica sistemi rende disponibile il proprio Servizio Assistenza Clienti (Customer Care), i cui riferimenti sono indicati nella documentazione allegata.  

 12.2. Eventuali reclami anche relativi alla fatturazione,dovranno comunque essere comunicati a EleKtronica sistemi -Servizio Assistenza Clienti, per posta, mediante raccomandata A/R.( EleKtronica sistemi via Alberto dalla Chiesa,188). I reclami relativi alla fatturazione dovranno pervenire a EleKtronica sistemi entro 45 giorni dalla data di emissione della fattura.  

 12.3. EleKtronica sistemi fornirà, nel più breve tempo possibile, un riscontro al Cliente e si impegna comunque a dare una risposta scritta entro massimo 45 giorni dalla data di ricevimento del reclamo, evidenziando l 'esito degli accertamenti e di eventuali azioni correttive. Qualora la verifica e la risoluzione dei reclami pervenuti presenti particolare complessità. EleKtronica sistemi entro il termine predetto, informerà comunque il Cliente comunicando i tempi necessari per la risposta.  

 12.4. Per i reclami relativi ai difetti di funzionamento che impediscono totalmente l 'utilizzo dei Servizi qualora non risolti entro 45 giorni dalla comunicazione, il Cliente potrà recedere dal Contratto con disdetta scritta da inviarsi a EleKtronica sistemi con lettera raccomandata A/R (EleKtronica sistemi via Alberto dalla Chiesa,188 -86170 Isernia.) e con effetto immediato dalla data di ricevimento della disdetta da parte di EleKtronica sistemi .  

 12.5. Per i reclami relativi alla fatturazione EleKtronica, ove accerti la fondatezza del reclamo, provvederà alla restituzione degli importi già corrisposti dal Cliente mediante accredito sulla fattura immediatamente successiva o, su specifica richiesta del Cliente, direttamente a quest'ultimo comunque entro 60 giorni dalla data di risoluzione dello stesso. 12.6. Qualora il Cliente reputi l 'esito del reclamo o della richiesta del rimborso insoddisfacente, potrà richiedere la documentazione relativa alle verifiche svolte da EleKtronica sistemi ed eventualmente esperire la procedura di conciliazione prevista dalle presenti Condizioni Generali.  

 13.DURATA -RECESSO  

 13.1. Fatto salvo quanto disposto nell'Offerta, il Contratto avrà a durata di 12 mesi dalla data di attivazione del Servizio da parte di EleKtronica sistemi e, alla scadenza, s'intenderà tacitamente rinnovato per ulteriori periodi di 12 mesi.  

 13.2. Entrambe le parti potranno recedere dal Contratto con disdetta scritta da inviarsi con lettera raccomandata A/R (EleKtronica sistemi via Alberto dalla Chiesa ,188 -86170 Isernia) almeno 60 giorni prima della scadenza, salvo restando l'obbligo del Cliente di corrispondere a EleKtronica sistemi gli importi dovuti per l

 'utilizzo del Servizio fino al momento del recesso e tutti i costi sostenuti da EleKtronica sistemi fino alla originale scadenza del contratto (e provvedere alla restituzione delle eventuali apparecchiature fornite da EleKtronica sistemi). Il Cliente (ad esclusione di quelli considerati consumatori ai sensi dell 'art.1469 bis codice civile) non potrà, comunque, recedere prima della scadenza del primo anno di erogazione del servizio.  

 14. CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

 EleKtronica sistemi  potrà risolvere il presente Contratto con effetto immediato, ai sensi dell 'articolo 1456 del codice civile, con comunicazione scritta da inviarsi a mezzo di raccomandata A/R., nei seguenti casi in cui: il Cliente ceda in tutto o in parte il Contratto; il Cliente sia assoggettato a procedure esecutive, procedure di fallimento, di amministrazione controllata o altre procedure concorsuali o divenga in ogni caso insolvente; il Cliente cessi per qualsiasi causa la sua attività imprenditoriale e/o professionale; il Cliente utilizzi apparecchiature collegate alla rete prive di omologazione o autorizzazione; il Cliente non abbia effettuato il pagamento delle fatture e il Cliente abbia fatto o consentito un uso improprio dei Servizi o comunque contrario alle norme di legge.  

  15. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ  

 15.1. EleKtronica sistemi, salvo quanto previsto dall'articolo 1229 C.C., non sarà responsabile verso il Cliente e/o terzi per guasti, ritardi, cattivo funzionamento, sospensioni e/o interruzioni nell'erogazione del Servizio causati da: caso fortuito o forza maggiore; manomissione o interventi sul Servizio o sulle apparecchiature

 necessarie per la fornitura del Servizio, effettuati da parte del Cliente o da parte di terzi non autorizzati da EleKtronica sistemi; errata utilizzazione del Servizio da parte del Cliente; inadempimenti del Cliente a leggi o regolamenti applicabili (inclusi leggi o regolamenti in materia di sicurezza, prevenzioni incendi e infortunistica); cattivo funzionamento dei terminali utilizzati dal Cliente; interruzione totale o parziale del Servizio per necessità di modifiche e/o manutenzioni; interruzione totale o parziale del Servizio di accesso locale fornito da altro operatore di telecomunicazioni.  

 15.2 EleKtronica sistemi non sarà ritenuta responsabile di degradi o disservizi legati ad interferenze e/o ad alterazioni della propagazione elettromagnetica ideale dovute a cause non dipendenti dalla volontà di EleKtronica sistemi. 

 15.3. EleKtronica sistemi non sarà responsabile verso il Cliente, soggetti direttamente o indirettamente connessi al Cliente stesso e/o terzi per danni diretti, indiretti o costi subiti in conseguenza di sospensioni o interruzioni del Servizio dovute a forza maggiore o a caso fortuito.  

 15.4. Il Cliente dovrà informare tempestivamente EleKtronica circa ogni contestazione, pretesa o procedimento avviato da terzi relativamente al Servizio, dei quali il Cliente venisse a conoscenza, nonché di ogni sospensione e/o interruzione totale o parziale, dei Servizi di accesso locale forniti da altro operatore di telecomunicazioni. Il Cliente sarà responsabile dei danni diretti o indiretti che EleKtronica sistemi  dovesse subire in conseguenza di tale mancata tempestiva comunicazione. 

 15.5. Il Cliente è responsabile nei casi di utilizzazione di apparecchiature terminali collegate alla rete prive dell'omologazione o autorizzazione stabilita dalla normativa applicabile, di manomissioni o interventi sulle modalità di effettuazione del Servizio, effettuati da parte del Cliente ovvero da parte di terzi non autorizzati da EleKtronica sistemi e circa il contenuto e le forme delle comunicazioni trasmesse attraverso il Servizio. Pertanto il Cliente terrà indenne EleKtronica  sistemi da ogni pretesa, azione o eccezione che dovesse essere fatta valere, al riguardo, da terzi nei confronti di EleKtronica sistemi. Il Cliente sarà quindi responsabile dell'uso di apparecchiature non omologate/autorizzate nonché di qualsiasi uso improprio del Servizio e, in tal caso, EleKtronica sistemi potrà sospendere in qualsiasi momento e senza preavviso il Servizio qualora detto uso produca danni o turbative a terzi o violi norme di legge o di regolamento, salvi, in ogni caso, eventuali ulteriori rimedi di legge.  

  16. USO IMPROPRIO DEL SERVIZIO  

 16.1. Il Cliente non utilizzerà, e adotterà ogni cautela affinché soggetti terzi non utilizzino il Servizio per effettuare comunicazioni che arrechino danni o turbative

 ad operatori di telecomunicazioni o utenti o che violino le leggi ed i regolamenti vigenti o siano contrari all'ordine pubblico. Pertanto a titolo esemplificativo, non

 effettuerà, né consentirà ad altri di effettuare, l'invio di e-mail non richieste che provochino lamentele da parte degli utenti che le ricevono, l 'invio di mailbomb (l

 'invio di elevato numero di e-mail non sollecitate e non richieste ai singoli indirizzi e- mail), la realizzazione di tentativi non autorizzati,andati a buon fine o meno,

 per accedere ad eventuali indirizzi o risorse di computer non appartenenti all'utente (spoofing), l'ottenimento o il tentativo di ottenimento di servizi mediante

 qualunque mezzo o dispositivo 

  16.2. Il Cliente si impegna a non consentire l 'utilizzo a qualunque titolo dei Servizi a soggetti da lui non espressamente autorizzati

 e comunque di non consentire a terzi di utilizzare i Servizi ai fini di cui sopra.  

  17.FORZA MAGGIORE

 Ai sensi delle presenti Condizioni Generali, il concetto di forza maggiore include ogni fatto, imprevisto ed imprevedibile oppure inevitabile e comunque al di fuori

 della sfera di controllo di EleKtronica sistemi , il cui verificarsi non sia dovuto a comportamenti od omissioni a questa imputabili e che determini il mancato totale o parziale adempimento degli obblighi nascenti dal Contratto.  

  18.PROCEDURA DI CONCILIAZIONE

 In caso di controversia tra EleKtronica sistemi ed il Cliente varranno le modalità per la soluzione non giurisdizionale delle controversie stesse stabilite dall'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. In particolare, non potrà proporsi ricorso in sede giurisdizionale fino a che non sia stato esperito un tentativo obbligatorio di conciliazione da ultimare entro 30 giorni dalla proposizione dell'istanza alla suddetta Autorità. A tal fine, i termini per agire in sede giurisdizionale sono sospesi fino alla scadenza del termine per la conclusione del procedimento di conciliazione.  

 19.RISERVATEZZA  

 19.1. EleKtronica sistemi ed il Cliente si impegnano, per le informazioni che saranno di volta in volta definite come "confidenziali "ad utilizzarle esclusivamente per consentire l'esatto adempimento del presente Contratto, rivelarle a terzi unicamente a seguito di preventivo consenso scritto dell 'altra parte, garantire che ai terzi ai quali dovessero essere rivelate sottoscrivano apposito accordo di riservatezza nei termini del presente articolo. 19.2. Quanto previsto nel comma che precede non troverà applicazione rispetto a qualsiasi informazione confidenziale che : sia o sia divenuta di dominio pubblico per un motivo diverso dalla violazione delle

 disposizioni del comma che precede, sia o sia stata autonomamente appresa, sia rivelata per obblighi di legge o per ordine di competente Autorità Giudiziaria o

 competente Autorità Regolamentare. 19.3. L 'accesso al Servizio è consentito (quando è prevista l 'assegnazione di un indirizzo IP dinamico) mediante un codice

 identificativo cliente (Username)ed una parola chiave (Password). L 'Utente prende atto ed accetta l'esistenza del registro dei collegamenti (log)mantenuto da

 EleKtronica sistemi e EleKtronica sistemi adotta le misure tecniche ed organizzative necessarie a garantire la riservatezza di tale registro. Il registro dei collegamenti potrà essere esibito solo all'Autorità Giudiziaria, dietro esplicita richiesta.  

  20. DISPOSIZIONI VARIE  

 20.1. Le presenti disposizioni sostituiscono qualsiasi precedente accordo relativo alla fornitura dei Servizi. Nel caso in cui una o più disposizioni contenute nel

 Contratto fossero ritenute dall'Autorità Giudiziaria, o da altra autorità competente, invalide, nulle, o comunque inefficaci, le rimanenti disposizioni del Contratto

 resteranno in vigore, valide ed efficaci.

 20.2. Ogni modifica e/o integrazione del presente Contratto dovrà essere effettuata in forma scritta.  

 21. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

 Il presente Contratto è regolato,e deve essere interpretato, secondo la legge italiana. EleKtronica sistemi ed il Cliente convengono, di comune accordo, di devolvere qualsivoglia eventuale controversia in sede giurisdizionale alla competenza del Foro di Isernia  
 

Scheda tecnica del servizio  HOT SPOT 
 

1.DESCRIZIONE  

Servizio di accesso veloce ad Internet tramite linea Hiperlan e/o Wireless HOT SPOT. La velocità nominale di picco della linea è quella indicata nelle schede tecniche del

prodotto. Trattandosi di prodotti Wireless, la velocità effettiva è comunque condizionata da elementi riguardanti la distanza dall’antenna principale di erogazione

ed altri elementi di carattere fisico ed elettromagnetico.  

In ogni caso EleKtronica sistemi non sarà ritenuta responsabile di degradi o disservizi legati ad interferenze e/o ad alterazioni della propagazione elettromagnetica ideale dovute a cause non dipendenti dalla volontà di EleKtronica sistemi.  

2.PACCHETTI DI SERVIZIO EleKtronica NET

Il servizio prevede le caratteristiche esposte nella “Scheda tecnica del servizio EleKtronica NET.  

· Tutti i servizi prevedono la connettività Hot Spot con protocollo PPP over Ethernet  
 

· La fatturazione del servizio è legata alla forma di pagamento richiesta.  

  L 'inizio della fatturazione è prevista nelle seguenti modalità:  

· La notifica di EleKtronica NET al Cliente dei codici di attivazione del servizio, o la notifica di mancata consegna per indisponibilità del Cliente  

· Modalità di Pagamento secondo quanto scelto dal Cliente nella Richiesta di Prestazione del Servizio.  

· I costi relativi ai contributi di attivazione ed alle componenti accessorie, verranno fatturati nelle prima fattura utile e pagati nella prima scadenza.  

 

3.COPERTURA GEOGRAFICA  

EleKtronica, al ricevimento dell 'ordine del Cliente, provvederà a verificare l 'effettiva attivabilità del servizio e ne darà pronta informazione al Cliente. Qualora il

servizio sia attivabile, l 'ordine si intende accettato.  

 

4.PREREQUISITI PER L 'ATTIVAZIONE DEL SERVIZIO  

La possibilità di attivare la linea EleKtronica sistemi non è garantita. In tutti i casi EleKtronica sistemi si riserva di verificare l 'effettiva attivabilità della linea e di darne sollecita informativa al Cliente. 
 
 
 
 

Data ___________________________      Timbro e Firma  _________________________________________ 
 

                             DATI PER IL PAGAMENTO

Carta di credito                VISA                                       Eurocard/Mastercard                                  CartaSI   

N° di carta                                                                 Scadenza                                                                

                                                                              Data

                                                                          gg     mm        aa                                                                       

Compilare i seguenti dati nel caso il titolare della carta sia diverso dal proponente.

Titolare                                                                

 

 

 

Ai sensi degli artt.1341 e 1342 del Codice Civile, il Sottoscritto dichiara di aver preso visione e di accettare

espressamente le seguenti clausole contrattuali: art.6 (Apparati e correlata installazione); art.9 (Oneri e

responsabilità del Cliente); art.11 (Corrispettivi -Fatturazione -Pagamenti); art.13 (Durata e recesso); art.15                  

(Limitazioni e responsabilità); art.17 (Forza maggiore); art.18 (Procedura di conciliazione); art.21 (Legge

applicabile e Foro competente). Qualora il Cliente sia un consumatore (come definito dall’art 1469 bis c.c.) le

eventuali clausole in contrasto con quanto sancito dagli artt.1469 bis e seguenti del codice civile e/o altre

disposizioni di legge a tutela del consumatore si intendono automaticamente modificate a favore del  consumatore